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Mi experiencia fue muy mala. Supe del taller por las redes sociales, al ver las publicaciones sentí confianza y decidí llevar mi vehículo (camioneta Nissan Frontier diesel) a finales del 2024 por un leve consumo de aceite. Según el diagnóstico, el vehículo tenía un consumo interno ya que no se observaba liqueo por ningún lado y me recomendaron reparar el motor. Decidí proceder con la reparación de motor, lo cual contemplaba el encamisado y cambio de todas las piezas. Mientras el vehículo estuvo en el taller no recibí ninguna información por iniciativa del negocio y cuando escribía para averiguar tardaban días en contestar, por quedar muy retirado de mi lugar de residencia y del trabajo se me hacía muy difícil presentarme antes de la hora de cierre. Luego de esperar mucho más tiempo del estimado me dicen que el vehículo está listo, luego de retirarlo y durar unos meses en prueba veo que el consumo de aceite se mantiene, lo llevo nuevamente por la garantía y ya las atenciones no son las mismas, actuaban como si estuvieras pidiendo un favor. Ese día decido hacer un cambio de aceite para poder ver la cantidad real que le quedaba, cuando retiran el aceite me dicen que si, que el consumo se mantiene y que debía volver para dejarla. Vuelvo y dejo el vehículo supuestamente de un día para otro y dure una semana y pico para que me entregarán, cuando fui a buscarla Francisco no estaba y nadie supo decirme que le habían hecho. Lo lindo es que el consumo se mantiene tal cual estaba, gaste en el taller aproximadamente 160 mil pesos y vehículo se ha mantenido igual hasta el día de hoy. Volví a escribir pero al ver la indiferencia simplemente decidí dejar eso así y tratar de resolver en otro lado cuando me sea posible. Un consejo, no se lleven de redes sociales.

Excelente servicio y diagnóstico. El taller identificó correctamente la causa de los fallos, realizó el cambio del sensor y la limpieza necesaria con un trabajo limpio y bien hecho. El vehículo quedó estable y funcionando como debe. Muy responsables y recomendados. ⭐⭐⭐⭐⭐

Terrible experience, terrible customer service. I found out about this shop on social media. I went there to fix a noise problem, and without even diagnosing it or touching the car, they just said it would be 30,000 pesos and change. No quote, no listening to the noise, no even looking at the car. Meanwhile, several cars ahead of me were just asking, "What are you going to do?" On top of that, they charged 1,000 pesos for the so-called "checkup." What a rip-off!

I'M NEVER GOING BACK, NOT EVEN IF IT'S FREE!!! My experience at this shop was quite bad. I arrived on a Friday around 2:00 PM with a problem with my vehicle. From the start, the owner's attitude was very unpleasant, with a bad disposition and little willingness to help. I waited for about 40 minutes only to be told that they would just inspect the vehicle to identify the possible problem. When they finally inspected the car, the owner reluctantly opened the hood, and during the inspection, a hose on the fuel tank/booster broke, which practically forced me to leave the vehicle overnight from Friday to Saturday. On Saturday, I returned around 1:00 PM to give them time to work on the vehicle. They returned the car to me saying that the problem was only a loose hose and another one incorrectly connected, and they charged me RD$4,000. However, just 45 minutes after leaving the shop, the check engine light came back on. On Monday, I took my vehicle back at 8:00 AM and waited until 3:25 PM while they attended to other vehicles that arrived after mine. Only after all that time did they decide to assign someone to my car. All they did was check the ignition coils and find that one was broken. Since they didn't have the replacement part, they told me to get it fixed elsewhere and still charged me RD$1,000 just for checking it. In total, I spent RD$5,000 and left without a real solution. My biggest complaint was the poor service, the lack of organization, the bad attitude, and the lack of interest in solving the customer's problem.