Excellent tour! Reuben was the driver and Mandela was the English speaking guide. Mandela knew all the history of the city. He energetically explained details of the history of the city, dating back to the time of Christopher Columbus. We visited several places including the lighthouse, a neat cave and rode a cable car that allowed us to view the real Santo Domingo. Everything was done very professionally. I highly recommend touring with Reuben and Mandela.

Alquilamos un vehículo para 4 días, nos facilitaron el momento de entrega adaptándose a nosotros. Visualmente, el vehículo parecía estar en buen estado. Tras unos km, el día que debíamos devolverlo nos surgió un gran problema; al parar el vehículo junto a un ATM para retirar efectivo, nos encontramos que al querer reanudar la marcha el vehículo no arrancaba. Tras varios intentos sin resultado, nos vimos con la necesidad de ser ayudados tanto por el ejército como por ciudadanos locales, entre ellos un mecánico, para resolver el problema. Como es común en república dominicana, cuando alguien te ayuda se le da una recompensa económica. En total, entre el mototaxi que nos fue a buscar al mecánico, el propio mecánico y su compañero que se desplazaron dos veces a taller y volvieron para buscar herramientas etc... tuvimos que pagar un monto aproximado de 60€ debido a que nos salvaron el día totalmente. Tras este incidente, devolvimos el vehículo al cabo de unas horas y le preguntamos al contacto nuestro de Wallys tours un lugar donde lavar el coche para podérselo entregar en óptimas condiciones. Su respuesta fue que ningún problema si lo entregábamos sucio que se nos cobrarían 15$ para lavarlo cosa que no nos habían comentado el día de entrega y que nos pareció un precio muy muy excesivo.Por la hora que nos dió entre el problema y todo nos vimos obligados a ir directos sin lavar el vehículo al centro de alquiler. Al llegar nos recibieron amablemente y tras explicarle nuestro problema con la batería (que mecánico nos mostró cómo estaba descargada y los polos sucios ), tras decirle que habíamos asumido el gasto de la batería y que habíamos devuelto el vehículo con más combustible del que nos dieron (nos lo dieron en reserva) su respuesta fue :- Los 15$ de la limpieza en tarjeta o efectivo. Es una vergüenza que pudiéndonos haber quedado tirados sin una solución que requiera de mucha complicación y con todo el riesgo que conlleva, se nos de esta respuesta.

I rented a car from them two months ago and I'm still waiting for my deposit ($200). The agency assured me, of course, that everything was fine on their end and that the problem must be with my bank (Revolut). But I never received a response to my request for proof of payment and the return of my deposit. In short, a very dishonest company.

Very good offers, I have 3 trips with them and 10-10

Excellent rates and tourist services.